Hij trekt een vergelijking met een voetbalteam: “Als ik naar een andere club vertrek, dan neem ik mijn beste spelers mee. En de mannen van Sapito zijn goed. Ze vormen mijn vaste waarden. Enerzijds kennen ze SAP inhoudelijk van haver tot gort, anderzijds weten ze hoe ik een project gerund wil zien. Zij gaan daar in mee, accepteren mij en leveren de SAP-kwaliteit die ik voor mijn projecten ingezet wil zien. Zij hebben mij nog nooit teleurgesteld.”

Overeijnder ziet ook andere pluspunten: “Voordeel voor mij is dat ik bij Sapito onder één naam meerdere goede consultants vind. Omdat SAP een geïntegreerd systeem is, is het zo fijn dat ze het totaal kunnen overzien. Ze dragen het beste aan voor de organisatie waar ze voor werken. Je kunt je laten verleiden om te beantwoorden aan alle wensen vanuit je eigen organisatie, waar SAP daar ook manieren voor aanbiedt. Dat zijn dan niet dezelfde manieren, maar het kunnen wel net zulke goede of betere manieren zijn. Sapito is heel goed in het vinden van oplossingen die standaard zijn én aansluiten bij de wensen van het bedrijf.” De mensen van Sapito hebben een gedegen basiskennis van SAP Retail, onder andere opgedaan bij SAP Retail Duitsland. Maar dat verklaart hun brede en diepe kennis niet alleen: “Ze hebben de karaktereigenschappen om zich ook de nieuwe ontwikkelingen eigen te maken. Het is hun kwaliteit om niet op te geven, maar door te zoeken tot ze de oplossing hebben. En ik ben ervan overtuigd dat zelfs als dat geen SAP zou betekenen, ze je dat zouden adviseren.”

Dat Sapito heel oplossingsgericht werkt, illustreert Overeijnder met twee voorbeelden. “In de samenwerking tussen V&D en hun externe dienstverleners (die de goederen verdelen en de kleding strijken) werd gezocht naar een manier om gegevens uit te wisselen, gebaseerd op SAP. Van tevoren krab je je dan wel even op je hoofd: niet iedereen vindt SAP eenvoudig, maar toch moet het een oplossing zijn waarmee iedereen kan werken. En dan komen ze met iets . niks moeilijke SAP-transacties meer: via het internet zien de ontkreukelaars van onze kleding heel gemakkelijk wanneer de goederen komen, waar ze naartoe moeten en hoe ze behandeld moeten worden. De kracht van Sapito zit hem erin dat ze snelle en pragmatische oplossingen vinden, die alle lagen kunnen begrijpen. En dan het tweede voorbeeld, waarbij een oplossing wordt voorgesteld waarmee wij het beste uit onze bestaande scanners kunnen halen. Opvallend detail is dat die scanners helemaal niet uit het SAP-pakket komen. Sapito bewandelt ook paden die buiten het SAP-verhaal omlopen. Ze kunnen de vliegende keep van je team zijn; Met hun mentaliteit om prioriteiten te zien en ervoor te gaan zijn ze uitermate flexibel. Het zijn specialisten en ze zijn allround ook. Dat maakt ze tot sterke teamplayers.”

“Sapito hoeft voor mij niet te veranderen. Ik zie ze liever als een 'niche speler' in de markt. Ik hoop dat ze altijd voor de kwaliteit blijven gaan. Als ze groeien, dan alleen met mensen die geselecteerd worden op dezelfde dikbovengemiddelde kwaliteit als die van de overige vier leden. Gaat prima zo.”